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《新天龍八部》重楼带属性问题通知

各位亲爱的玩家,
在2021年6月3日的惊喜三连环的活动更新中第三环所获得的重楼带属性出现异常,针对相关问题技术正在查明原因并安排将会在明天2021年6月4日早上10点进行全服维护,预计过程需要3个小时并会在下午1点完成维护,本次维护主要修复活动相关问题。

对于参与本次活动并获得异常属性重楼带的玩家则需要根据以下步骤活动:

步骤一: 首先玩家需要将重楼带(5%闪避)中的宝石和强化状态转移到其他装备上,将清空状态后的重楼带拿去洛阳孔宗渊 (360,182)处进行申请删除贵重物品,申请需要等待1天的时间当获得删除资格后请玩家将重楼带(5%闪避)放入格子进行销毁。

步骤二:销毁重楼带(5%闪避)后可以通过客服邮件或粉丝团提供以下资料 (账号,服务器,角色GUID,销毁重楼带的日期时间,以及当前账号邮箱)。建议玩家可以另外截图删除过程,当有进一步询问时可以提供。

步骤三:玩家反馈后技术需要2-3个工作天审核(不包括假期和周末),审核正确没问题后将会补发一组序号到该账号当前的注册邮箱,这个序号可以通过大理龚彩云激活并获得一个绑定的重楼带(破军状态)。在这里要申明本次活动里所获得的重楼都是领取绑定的所以不发的重楼带也是领取绑定。

备注:本次异常属性重楼带兑换截止日期为2021年6月13日结束,如若有玩家没能在指定时间内申请更换将会默认接受当前属性要等并不另外处理。如果有任何玩家回报不实情况将不会被受理,严重者将会作出对应处罚。如有账号资料问题可以通过客服处理。

官方营运团队敬上